miércoles, 13 de mayo de 2009

¿Quién se ha llevado mi queso?




Documental animado basado en el libro "¿Quién se ha llevado mi queso?" (Who moved my Cheese?), que fue escrito por Spencer Johnson.

Tuvo un auge increible, fue un record de ventas no sólo como libro de autoayuda y fácil lectura, sino también como un potente manual de negocio para lectores ávidos, que fue considerado por algunos como la Biblia empresarial.

Según el New York Times estuvo 5 años en los libros más vendidos, con más de 24 millones de copias vendidas.

En el documental se ve como dos ratoncillos y dos personillas necesitan el queso para poder alimentarse y tener una vida plena.
Muestra como encuentran un almacén lleno de queso, y como cada mañana partían hacia allí para saciarse.
Las personillas dejaron de tomar precauciones (eran más confiados y no se ponían las zapatillas de buscar queso pues se creían que ese almacén ya era de su propiedad) pues creían que ya era para toda la vida.
En cambio, los ratoncillos eran más intintivos y tenían un mayor olfato, y aun sabiendo que tenían queso en el almacén, se mostraron precavidos llevando siempre consigo las zapatillas atadas al cuello pues eran agradecidos y conscientes de que gracias a ellas encontraron el almacén.
Un buen dia al llegar al silo quesero... ¡el emmental se había esfumado!



Los ratones vieron que no había queso y no les sorprendió: actuaron rápidamente poniendose las zapatillas y saliendo a olfatear en busca de queso nuevo.

Sin embargo las personillas, confiadas y obstinadas tardaron mucho tiempo a reaccionar pues cayeron en una depresión post-queso jojojo tenían dudas y se obsesionaron con el emmental, no concebían otro queso que no fuera ese! una de las personillas fue despertando y viendo que había que actuar... concebía que había otros tipos de queso afuera de aquel almacén esperándoles, pero el otro personajillo estaba saturado, paralizado ante la presión que suponía no tener queso, y no divisaba la importancia de actuar con rapidez y en vez de eso no hacía más que lloriquear "¿Quién se ha llevado mi queso?" con cara de desdicha.

Los ratones fueron los primeros que encontraron otro almacén de queso, increíblemente más grande que el anterior, pues ellos supieron renovarse en la búsqueda de otro tipo de queso nuevo y gracias a su gran instinto quesero lo encontraron sin problemas.

El hombrecillo que miraba hacia adelante emprendedió un nuevo camino: salió a buscar nuevo queso, lo hizo mas poco a poco, preguntándose en todo el camino cómo evolucionar y mejorar para encontrar otros tipos de queso y cada dia que iba recorriendo el dificil camino hacia el nuevo almacén apuntaba los matices que le habían hecho lograr cada avance, como una receta de cocina que le daría de resultado su preciado almacén de queso nuevo! que fue capaz de encontrar junto a sus compañeros de queso los ratones.

En mi opinión, esta historia de superación aparentemente simple, entraña consigo todos los objetivos que tenemos en nuestras vidas, ya sea en nuestra vida profesional o laboral, y nos muestra como debemos estar alerta ante los cambios para poder aprovechar todos esos nuevos nichos de mercado, para poder desarrollar y expandir ya sea nuestra empresa o nuestra vida personal, o lo que es lo mismo: ¡sacar beneficio de los cambios!
Renovar planes de negocio, desarrollar nuevas estrategias, realizar nuevos descuentos, divisar y ofrecer nuevos servicios... ¡todo vale! todo menos quedarnos obsoletos y desadaptados en un mercado que se recicla constantemente y en el que para tener éxito tenemos que ser los más rápidos, tener un buen instinto de negocio y lo más importante... saber cuando el queso empieza a oler mal para salir en la búsqueda de queso nuevo y "riquirrinino".

sábado, 9 de mayo de 2009

Startup.com La película



La película está ambientada en la euforia Web que hubo en 1999 y muestra el comienzo de 2 jóvenes emprendedores amigos desde el instituto (Kaleil Isaza Tuzman y Tom Herman) fundando en 1998 su novedosa empresa: Govworks!


Algunas de las críticas de este premiadísimo documental (ganó el festival Sundance de 2001) coinciden en la afirmación de la subida meteórica de la empresa y su estrepitoso y rápido desplome.



Govworks servía para gestionar trámites burocráticos del ayuntamiento bajo el mercado de Internet (aun verde por aquel entonces), y podemos apreciar a lo largo del celuloide todos los problemas que les supuso haberse cegado por el afán económico, tanto a nivel personal (se ven comprometidas varias amistades) como profesional (disputas y descuido/olvido de sus consumidores/usuarios).

El filme nació como un experimento para una escuela de negocios y en mi opinión es totalmente histórico: el documental muestra de una manera casi cristalina lo que fue el sueño americano en los años 90.
La estética del filme fue un poco predecora a Gran Hermano: en todo momento ellos son conscientes de que la cámara los está grabando y sobretodo a Kaleil (que muestra su comicidad y afan de notoriedad) parece que le encanta.




Iban muy rápido, la empresa se hinchó vertiginosamente. Se veía venir que era como un globo a punto de explotar y al final sucede lo evidente. Estaban tan cegados que ni ellos mismos ni sus inversores pudieron divisar como una empresa que pasó de 5 a 200 empleados en un año y con 60 millones de dólares procedentes de los fondos de inversión podía fracasar de esa manera y ser vendida a eGov por 10 millones de dólares en el peor momento de su historia. La nueva eGov consiguió salir de la crisis y actualmente dicen que factura más de 75 millones de dolares al año. O_O



Diariamente estamos bombardeados con noticias de empresas en internet. Es indudable que hoy en dia es un medio decisorio para el éxito, tanto de una PYME como de una gran empresa.

En mi opinión su comienzo fue espléndido y espectacular, pero cometieron un importante error de óptica: les faltó adaptarse al mercado, velar por el funcionamiento de su empresa, reciclar su imágen y labores de empresa, o como veremos en el siguiente post... les faltó buscar "queso nuevo", como pudo ser haber cubierto mejor las necesidades de su particular mercado habiéndo dejado temporalmente un pelín de lado ese afán ambicioso y monetarista que mostró su director.

jueves, 30 de abril de 2009

Business 2 Business



B2B son las siglas de Bussiness to (2) Bussiness o lo que es lo mismo en literal español "Negocio a Negocio", aunque en nuestra lengua aplicamos mejor "Empresa a Empresa" pues engloba no solo a minoristas sino tambien a los distribuidores.

A diferencia del B2C (relaciones de comercio entre empresas y consumidores), el B2B consiste en la relación de comercio electrónico existente entre empresas, con la compra de bienes o servicios a través de Internet (o de cualquier otra red).

El B2B engloba la relación entre un fabricante y el distribuidor del producto, asi como también la relación entre el distribuidor y el minorista comerciante, eliminando barreras entre ellos.

El B2B supone otra interacción más de mercados bajo el eje de Internet; Actualmente el B2B en nuestro país está en constante crecimiento, pues ya hay varias decenas de miles de empresas que lo emplean.



Como ventajas de este sistema cabe citar muchas entre las que destacamos una increíble capacidad de búsqueda que conlleva una mayor cantidad de fuentes y proveedores. El B2B es Positivo también para los suministradores, ya que les será más fácil aumentar su clientela (aumento de la Oferta-Demanda).
Conlleva también una disminución y optimización del coste por operación, ya que se negocia mucho más rápidamente.
Las existencias pasan a estar más ordenadas y controladas al estar todo informatizado no se traspapela información...
Otro aspecto positivo del B2B es que goza de mayor seguridad (protección de datos) y agilidad en las comunicaciones y también de algo hasta entonces menos común: la despersonalización de la compra evitando tratos de favor y la facilidad para el cliente de obtener productos que hubieran sido de difícil acceso por otras vias.



El empleo del B2B me parece otra eficiente interacción más de mercados bajo el eje de Internet; Actualmente el B2B en nuestro país está en constante crecimiento, pues ya hay varias decenas de miles de empresas que lo emplean.
Cada vez constamos de más variedad dentro de los diferentes segmentos del mercado y cada vez la disparidad de precios es mayor y considero el B2B una herramienta muy beneficiosa de cara al mercado de ámbito mundial.
Parece mentira como ha evolucionado nuestra conducta y confianza de cara al comercio en internet, aunque siga habiendo reacios en determinadores sectores de compra online, por lo general las empresas han desarrollado mucho sus relaciones gracias a este sistema.

lunes, 16 de febrero de 2009

Impresiones del documental Código Linux


Este documental nos muestra los orígenes de GNU y del software libre y lo que ello supuso de cara al mundo en especial para todos aquellos que buscaban poder librarse de la obligación de usar un sistema tan extendido como mal concebido como es Windows.

Hablar de Linux es hablar de Linus Torvalds, personaje que de la manera más humilde y excepcional fue capaz de iniciar junto con todos los ayudantes de todo el mundo, el sueño de todas las personas que adoran los ordenadores: el software libre. Gracias a esto, millones de personas de todo el mundo pueden desde entonces compartir sus progresos en programas y conocimientos aplicándolos en el entorno libre GNU.

Linux es un sistema operativo libre que surgió basando su núcleo en Unix (sistema operativo más potente hasta la fecha que aun tiene distribuciones en el mercado empresarial como puede ser el Solaris de Sun e incluso el Mac OS X de Apple).
Realmente Linux es el nombre que recibe el núcleo del sistema, denominado kernel, el resto del entorno puede variar ampliamente dependiendo de la distribución que estemos estudiando… Red Hat, Suse, Fedora, Debian (Ubuntu, Linspire, …).

Lo bueno del proyecto GNU es que todo el mundo es capaz de implementar y mejorar las líneas de código de este sistema operativo, con un poder de actualización y mejora inmenso, que le dota del mayor amplio abanico de características y de personalización de cara al individuo. Hay distribuciones de Linux para todos los gustos, el usuario no debe ceñirse a lo establecido sino que es él el que puede modificar el software que va a utilizar en todo momento, algo que debería parecernos lógico pues todo usuario de ordenadores debería al menos de tener el derecho a construir software a su antojo, siempre y cuando ello facilite el uso personal de su ordenador.

Hablar de Linux es hablar de seguridad, razón de peso para todos los que disfrutamos de un pc dia tras dia, y no queremos comprometer la privacidad de nuestros datos y porqué no… de nuestras tareas.

El sistema operativo está escrito en C, y la mayoria de sus ficheros abarcan anotaciones que nos describen en todo momento los procesos que nuestra máquina está llevando a cabo para que seamos capaces nosotros mismos de optimizar nuestro equipo y darle un toque personalizado(más práctico, mas funcional, más estético, …).

Particularmente, soy usuario de distribuciones de Linux desde hace unos 6 años y es estupendo apreciar como cada vez somos más, y cómo se está haciendo más necesario su uso, no sólo por su estabilidad y rendimiento, sino como algo simbólico y reivindicativo de todo aquel individuo que defiende el uso libre de los ordenadores más allá de trabas e intereses monopolísticos. ¡Larga vida a GNU!

Algunos videos para aquellos que quieran curiosear acerca de este S.O.:

http://www.youtube.com/watch?v=E4Fbk52Mk1w
http://www.youtube.com/watch?v=zqYxlgia6TE

viernes, 30 de enero de 2009

Piratas de Silicon Valley


Al ver esta película parece fácil lo rápido que puede llegar a ser empezar un emporio como Apple o Microsoft. Increíble ver cómo Steve Wozniak y Steve Jobs en plena psiquedelia hippiesca revelaron el mercado creando algo que hoy en dia ha cambiado nuestras vidas: un sistema operativo doméstico y eficaz, aunque al principio pueda dar pena que perdieran gran parte de su éxito al perder la batalla contra el gigante azul de IBM (que contó con el DOS y el primer Windows de Microsoft). Apple lucho mucho por desarrollar un entorno gráfico basado en punteros, pero Microsoft como buen competidor supo apoderarse de esa información a tiempo para lanzar una masiva competencia distribuyendo a tiempo su primer Windows.
En el film se ve claramente como Steve Jobs (aprendiz de chamán y buen predicador emprendedor) es la imagen de la compañía, declarándose el número uno de Apple ante el consentimiento de su amigo y humilde genio Steve Wozniak.
Nos recrea perfectamente una lucha por apoderarse con el mercado del software y de informática de aquel momento, donde podemos ver cómo un listillo y aguilucho Bill Gates, pasando desapercibido por su juventud y disimulando con gran esmero su ambición, logra posicionarse ante Apple y tener acceso a todo lo que aquella marca conllevaba, supo plagiar sin consultar todo aquello que le hizo falta para elaborar su primer S.O. gráfico (la película también muestra cómo encima compró su primer S.O. y lo vendió como propio a IBM). Claro está que en aquella guerra desde lo más alto no hubo ética que valga y lo verdaderamente importante era posicionarse como lideres, y la fuerza y ambición de Gates fue superior al desdén de Jobs, que afectado por su liviana vida personal abrió la puerta inconscientemente a su peor enemigo, que prometió trabajar con él y supo saber traicionarle en el momento adecuado para proyectar su éxito, bajo el que sin duda tuvo mucho que ver la frase célebre que pronuncio al principio:

"Hay que averiguar lo que
no sabe que necesita...
...pero que en realidad necesita y decirle
que nosotros tenemos la respuesta."

domingo, 30 de noviembre de 2008

El buen bebedor bien sabe, cuanta cerveza le cabe!



El otro dia en lugar de asistir a clase... ¡nos fuimos de birras! aunque no como nos hubiera gustado jeje Lo que hicimos fue una visita a la fábrica de Mahou, situada en Guadalajara más concretamente en Alovera. Fuimos al más puro estilo excursión de colegio con autobús incluido.

En cuanto llegamos hubo tres cosas que llamaron principalmente mi atención: una fue la magnitud de las cubas de la fábrica, otra fue ese olorcillo fermentadete tan característico y la tercera algo más original... ¡Qué había menos basura que en un restaurante chino! hahaha Esto nos lo explicarían más adelante pues en su proceso de fabricación reutilizan todo! la fabrica está totalmente optimizada, como tiene que ser.

Una vez dentro una amable relaciones públicas nos llevó por toda la fábrica comentándonos toda la historia, elaboración tradicional y todo el proceso de producción desde su fabricación hasta su posterior embotellado y distribución. Sorprendió lo elaborado que lo tenían todo pues tenían varias salas destinadas a los visitantes (en una sala de cine nos pusieron un video del recorrido de la empresa desde sus orígenes hasta la actualidad y la sala contigua ambientada que mezclaba aspecto de abadía con las pócimas de Panoramix, con sombras de monjes incluidos).

Con una producción de 4 millones de litros al dia, son únicas en Europa a nivel de automatización.

Es increible como controlan la temperatura en los tanques, los compresores y las calderas que deben de tener... y como esa levadura convierte los azúcares en alcohol y genera ese CO2 que recibimos comprimido en nuestra latita d cerveza.



El proceso de envasado... tampoco era moco de pavo! Se apreciaba como llegaban palets
Estas y otras muchas cosas me han dado una buena imágen de su marca. Su politica es tal y como debería ser: hacen constar en todo momento su liderazgo nacional y la enorme expansión que están llevando a cabo absorviendo a la competencia (además de tener licencia de fabricación de Carlsberg... al adquirir a San Miguel y Alhambra se han consolidado aun más), es más nos dijeron que eran la fábrica más automatizada de Europa aunque no la más grande. Enfocados principalmente a un público jovial y vitalista sin olvidarse del entorno familiar.

jueves, 20 de noviembre de 2008

Automoción San Jorge

Este pobre taller del barrio de Carabanchel está padeciendo un grave problema: la competencia, que le lleva a ir perdiendo progresivamente la mayor parte de su clientela.

Su servicio sigue sobreviviendo al mercado, pero tiene serios problemas de adaptación, ya que existen multitud de talleres oficiales y especializados más modernos y equipados que funcionan a menor coste.

¿Qué estrategias debería de seguir el bueno de San Jorge para aumentar su clientela?

Lo ideal sería intentar limitar los costes de la empresa para asi poder abaratar sus precios y hacer frente a aquellos servicios más baratos de la competencia.

Si esto no fuera suficiente la empresa podría atacar enfocándose a otros segmentos del mercado, donde sí puedan destacar.

Hoy en dia, cuando compramos un vehículo este goza de una cuasi-longeva garantía del fabricante, por lo que en ese tiempo el conductor prefiere llevarlo al taller de la marca pues no le supone tantos gastos adicionales como le supondría un taller clásico.

Otra estrategia aparte de la focalización y la de costes, sería la implantación de nuevos sistemas de información, como pudieran ser descuentos al cliente, bases de datos de repuestos (empleando marcas blancas) y a incorporación de algún novedoso servicio, como podría ser imlantar un horario matutino de autoservicio en el cual el cliente pudiera él mismo reparar su vehículo en unas horas previamente establecidas, como podrían ser las 3 primeras horas de la mañana o incluso abriendo los domingos. Pienso que el personal se incentivaría pues se incororarían a su jornada laboral un par de horas más tarde, lo cual estaría generandoles más satisfacción y tal vez aumentaría su rendimiento generando beneficios extra. También podría intentar recuperar la confianza de sus antiguos clientes empleando nuevos folletos o dándoles un trato más exclusivo.

No estaría de más replantear a San Jorge el posicionamiento de su empresa abriendo cotas de mercado (a motocicletas por ejemplo), horteradas varias tipo pinturas u homologaciones tuning, incluso modernizar a San Jorge con una página web que incluya un registro público de citas, incluyendo publicidad y sponsors en sus marcos y alguna completa base de datos de piezas al más puro estilo mini-market automovilístico.

Con algunas de estas ideas espero que Automoción San Jorge pudiera posicionarse diferenciándose bajo algunas de las estrategias de focalización de mercado descritas.