El buen bebedor bien sabe, cuanta cerveza le cabe!

El otro dia en lugar de asistir a clase... ¡nos fuimos de birras! aunque no como nos hubiera gustado jeje Lo que hicimos fue una visita a la fábrica de Mahou, situada en Guadalajara más concretamente en Alovera. Fuimos al más puro estilo excursión de colegio con autobús incluido.

En cuanto llegamos hubo tres cosas que llamaron principalmente mi atención: una fue la magnitud de las cubas de la fábrica, otra fue ese olorcillo fermentadete tan característico y la tercera algo más original... ¡Qué había menos basura que en un restaurante chino! hahaha Esto nos lo explicarían más adelante pues en su proceso de fabricación reutilizan todo! la fabrica está totalmente optimizada, como tiene que ser.

Una vez dentro una amable relaciones públicas nos llevó por toda la fábrica comentándonos toda la historia, elaboración tradicional y todo el proceso de producción desde su fabricación hasta su posterior embotellado y distribución. Sorprendió lo elaborado que lo tenían todo pues tenían varias salas destinadas a los visitantes (en una sala de cine nos pusieron un video del recorrido de la empresa desde sus orígenes hasta la actualidad y la sala contigua ambientada que mezclaba aspecto de abadía con las pócimas de Panoramix, con sombras de monjes incluidos).

Con una producción de 4 millones de litros al dia, son únicas en Europa a nivel de automatización.

Es increible como controlan la temperatura en los tanques, los compresores y las calderas que deben de tener... y como esa levadura convierte los azúcares en alcohol y genera ese CO2 que recibimos comprimido en nuestra latita d cerveza.



El proceso de envasado... tampoco era moco de pavo! Se apreciaba como llegaban palets
Estas y otras muchas cosas me han dado una buena imágen de su marca. Su politica es tal y como debería ser: hacen constar en todo momento su liderazgo nacional y la enorme expansión que están llevando a cabo absorviendo a la competencia (además de tener licencia de fabricación de Carlsberg... al adquirir a San Miguel y Alhambra se han consolidado aun más), es más nos dijeron que eran la fábrica más automatizada de Europa aunque no la más grande. Enfocados principalmente a un público jovial y vitalista sin olvidarse del entorno familiar.

Automoción San Jorge

Este pobre taller del barrio de Carabanchel está padeciendo un grave problema: la competencia, que le lleva a ir perdiendo progresivamente la mayor parte de su clientela.

Su servicio sigue sobreviviendo al mercado, pero tiene serios problemas de adaptación, ya que existen multitud de talleres oficiales y especializados más modernos y equipados que funcionan a menor coste.

¿Qué estrategias debería de seguir el bueno de San Jorge para aumentar su clientela?

Lo ideal sería intentar limitar los costes de la empresa para asi poder abaratar sus precios y hacer frente a aquellos servicios más baratos de la competencia.

Si esto no fuera suficiente la empresa podría atacar enfocándose a otros segmentos del mercado, donde sí puedan destacar.

Hoy en dia, cuando compramos un vehículo este goza de una cuasi-longeva garantía del fabricante, por lo que en ese tiempo el conductor prefiere llevarlo al taller de la marca pues no le supone tantos gastos adicionales como le supondría un taller clásico.

Otra estrategia aparte de la focalización y la de costes, sería la implantación de nuevos sistemas de información, como pudieran ser descuentos al cliente, bases de datos de repuestos (empleando marcas blancas) y a incorporación de algún novedoso servicio, como podría ser imlantar un horario matutino de autoservicio en el cual el cliente pudiera él mismo reparar su vehículo en unas horas previamente establecidas, como podrían ser las 3 primeras horas de la mañana o incluso abriendo los domingos. Pienso que el personal se incentivaría pues se incororarían a su jornada laboral un par de horas más tarde, lo cual estaría generandoles más satisfacción y tal vez aumentaría su rendimiento generando beneficios extra. También podría intentar recuperar la confianza de sus antiguos clientes empleando nuevos folletos o dándoles un trato más exclusivo.

No estaría de más replantear a San Jorge el posicionamiento de su empresa abriendo cotas de mercado (a motocicletas por ejemplo), horteradas varias tipo pinturas u homologaciones tuning, incluso modernizar a San Jorge con una página web que incluya un registro público de citas, incluyendo publicidad y sponsors en sus marcos y alguna completa base de datos de piezas al más puro estilo mini-market automovilístico.

Con algunas de estas ideas espero que Automoción San Jorge pudiera posicionarse diferenciándose bajo algunas de las estrategias de focalización de mercado descritas.

El nacimiento de la V Rod

Harley Davidson pasó una situación complicada en la década de los 60 y fue vendida debido a que sus nuevos competidores les superaban en calidad abaratando costes de producción. Sus nuevos dueños realizaron a principios de los 80 una gran inversión de millon de $ por socio y 80 millones más de un préstamo bancario que les concedieron, estudiando a la competencia y adaptando su forma de producción hasta entonces ineficiente y estableciendo aranceles a las motos niponas.
Harley goza de una indudable imagen de experiencia y fuerte personalidad.

Antiguamente la producción de las Harley's era meramente artesanal. Con los años se empezaron a establecer nuevos sistemas de información incorporando todo tipo de novedades tecnológicas y aunque conserven su grado artesanal, la mayor parte de su fabricación se realiza con novedosas técnicas, como pueden ser el láser, el uso de cámaras para detectar imperfecciones de montaje, los sistemas de control informático o el novedoso hidroformado empleado para eliminar impurezas en el chasis.

Harley Davidson se diferencia del mercado por su calidad, por lo que revisa minuciosamente las piezas de sus motos solventando todo defecto.

Sus clientes son más leales que nadie: digamos que si compras una Harley adquieres una personalidad determinada, te conviertes en miembro de su club, gran familia de la cual forman parte todos los poseedores de una Harley en todo el mundo.

Pretende transmitir a las personas su pasion por sus propias motocicletas e incorpora linea de ropa, mercado de repuestos y accesorios, material escolar... toda una gama de producto.

Gracias al avance de internet, tener una Harley en España ha pasado de ser un lujo de unos pocos a estar en piel de muchos y es que gracias a la red podemos contrastar con facilidad diferentes tipos de opiniones de los poseedores de estas estupendas motos. Indudablemente esta y otras muchas cosas mejoran la imagen y el espíritu de una compañía que vuelve a liderar su segmentación, conservando entre sus avances tecnológicos su esencia artesanal y su característico sonido patentado.

Podemos afirmar que Harley Davidson salió del hoyo y se ha posicionado exitosamente gracias a haber incorporado una serie de estrategias de liderazgo en costes y con técnicas de diferenciación su producto pasa a ser mucho más que un producto, pasa a ser todo un "estilo de vida" del todo motero "experimentado".

Google: Todo lo que camine en dos piernas es un enemigo

Curioso título el que he adoptado para hablaros de Google.
Google ha consido indear con éxito toda la información disponible en la world wide web.

Dos chavales matriculados en la universidad d Stanford desarrollaron un motor de búsqueda definitivo, fundando Google en 1999 con un capital de 100.000$

En 2004 Google salió a bolsa convirtiendose en multimillonarios y google se convirtio en la empresa de internet con mas rapido crecimiento del mundo. Aun asi, tuvieron su motor en venta y ninguna empresa accedió a su compra, pese a que era el más rápido junto con Altavista.

Actualmente organiza las búsquedas de manera más publicitaria. Esta publicidad se resaltada con color diferente o en la parte derecha. Ranking: Cuantos más hipervinculos contengan hacia una página, más importante se volverá.
Cualquier empresa por pequeña que sea puede entrar en este sistema de publicidad y competir con las grandes, aunque eso sí sería unos enlaces por debajo de ellos...

En 2005 Google obtuvo un beneficio neto de 1.500.000.000 $

Como hemos visto, Google gana dinero gracias a su publicidad y recluta al personal más cualificado d la industria, personal que goza de buenos servicios para maximizar la eficiencia de su trabajo (hemos podido ver masajistas, sofás camas y un largo etc.; todo esto agudiza el rendimiento y la potenciación de obtener nuevas ideas importantes al tener la mente más descansada).

Google procura ser neutral ante los diferentes puntos de vista, en principio no aplica ideologías de ningun tipo, solo un orden de resultados. No producen información propia, sino que es el usuario el q tiene la capacidad de decidir.
Sin embargo se ha convertido en biblia de todos los españoles a la hora de realizar búsquedas por internet. Esto podría llegar a ser peligroso, ya que una empresa que en todo momento monitoriza la información demandada en todo el mundo y tiene servicios de correo electrónico, calendarios y un sin fin de aplicaciones online de uso doméstico que nunca se sabe si podrían ser demandadas por terceros de alguna manera y Google brindársela.

Aunque el lema de Google sea "No ser malvados" la cuota de mercado de Google es del 60% y seguirá creciendo hasta límites insospechados, al igual que está creciendo exponencialmente su accesibilidad y utilidad.

Afortunadamente hay varias personas intentando proteger información en la red (como Ian Brown), no censurándola, sino más bien evitando que se emplee ideológicamente por un motivo totalmente lógico teniendo en cuenta el poder con el que cuenta la empresa citada, ya que nada ni nadie nos asegurará que Google no pueda filtrar cualquier tipo de datos algún dia.

Google registra las busquedas un periodo largo de tiempo. Gracias a eso perfeccionan su motor e implementan correcciones en las búsquedas, asi como también van perfeccionando su corrección ortográfica.

A lo largo de la historia y en las diferentes culturas, la información es poder que se dice, capacidad de desarrollo que nos vuelve más emprendedores, innovadores y/o cualificados que el resto.

¿Qué va a pasar entonces con todos los libros que Google Print está escaneando a pasos agigantados? ¿qué haremos si restringe sus busquedas de libros a otros motores de búsqueda?
ha permitido desarrollo, mas emprendedores/innovadores.

Google efectivamente se está volviendo un monopolio en lo que a información se refiere, y tiene más poder mediático que la mayoría de las otras empresas destinadas del mercado noticiero o de información, información que podría ser maniulable hasta límites impensables.

En mi opinión ya no es que Google sea el Gran Hermano, sino más bien es Animal Farm al completo jejeje y lo cierto es que a diario todos somos muy confiados: yo mismo uso Gmail encantado como sistema de correo pues considero que a dia de hoy mi personaje público no tiene ninguna trascendencia, pero quizá deberíamos ser más cautos y pensar que esa información nuestra que les estamos brindando podría convertirse en un arma de doble filo.
Nos guste o no todos estamos vendidos a Google, que tiene el poder "I am the power" como decía He-Man en Greyskull, y eso se ve reflejado como hemos podido ver en el vídeo ante la soberbia e "inteligencia" de alguno de sus actuales vicepresidentes.

En conclusión y como decía George Orwell, una frase que definiría muy bien lo que está pasando con los buscadores sería esta:

"Todos los animales son iguales, pero algunos son más iguales que otros"